Uppsägning av American Express

För ett antal år sedan blev jag av med mitt visakort – och upptäckte snabbt hur handikappad man blir utan ett betalkort i dagens högteknologiska samhälle. Så jag bestämde mig där och då för att skaffa ett extra betalkort att ha i nödfall, som jag kunde använda utifall jag blev av mitt ordinarie betalkort. Och valet föll på ett American Express-kort. Men med tiden har jag tyckt att Amex varit alldeles för dyrt – inte minst med tanke på att man inte kan använda det överallt. I princip varje korvmoj tar idag kreditkort, men det är bara de lite mer exklusiva butikerna som accepterar Amex – förutom de absolut största butikskedjorna förstås. Så till slut bestämde jag mig, jag ska inte behålla Amex-kortet – framförallt med motiveringen att jag inte tycker att det jag får lever upp till vad jag får betala för kortet, för det är en ganska hög årskostnad för kortet. Så för ett antal veckor sedan försökte jag mig på att säga upp kortet och gick in på Amex hemsida för det göra just detta. Men ingenting hände efter min uppsägning, mer än att jag fått en ny faktura för ytterligare en månad. Nu har jag betalat fakturan – och igår gjorde jag ett nytt försök att säga upp mitt kort via Amex’ hemsida.
Nu får vi se om min uppsägning går igenom denna gång, men jag måste säga att det känns oerhört omständligt att säga upp ett kreditkort. Det är något som egentligen borde vara bara något samtal eller knapptryckningar bort – men inte när det gäller American Express. Där ska man tydligen gå in på hemsidan flertalet gånger och fylla i sina uppgifter för att kunna säga upp sitt kort. Vilket egentligen känns tämligen surrealistiskt, det borde verkligen inte vara så krångligt.

Varför jag överhuvudtaget behållit kortet så länge som jag gjort vet jag faktiskt inte – för jag har länge känt att jag inte tyckt att jag fått vad jag betalat för. Men nu har jag slutligen gjort slag i saken och hoppas på att Amex godkänner min uppsägning. För inom tre arbetsdagar ska jag får en bekräftelse på min uppsägning – något som inte skedde förra gången jag försökte säga upp kortet, men som jag hoppas sker denna gång. Jag kan nämligen störa mig på att saker och ting är krångligare än de borde vara, som att säga upp en tjänst. Det borde inte vara särskilt krångligt att säga upp ett kreditkort, det ska snarare vara ganska så enkelt. Men de var till och med svårt att hitta på Amex’ hemsida för att hitta rätt så man kunde säga upp sitt kort. Jag fick till sist googla för att hitta rätt – och då kom jag fram till rätt del av hemsidan. Ja, ni märker att jag går igång på sådant här, eller hur?
Nu får vi se om jag får någon bekräftelse från Amex inom tre arbetsdagar som man har lovat. Jag fick inte det sist jag försökte säga upp kortet – och det är fortfarande aktivt och går att använda. Så det verkar vara lite si och så med att man vill släppa ifrån sig kunder hos Amex. Jag förstår visserligen att man vill behålla sina kunder – men om man enträget försöker säga upp en tjänst man inte är nöjd med, borde man å andra sidan inte hindras ifrån det. Nu kan det vara så enkelt att blivit fel någonstans och jag därför inte fått bekräftelsen på uppsägningen av kortet, så jag hoppas att det går bättre den här gången.

Varför jag valt att ha just ett kreditkort och så länge som jag haft det? Jo, det finns en ganska enkel förklaring – nämligen att jag ofta hyr bil och de flesta större hyrbilsfirmor vill att man betalar med kreditkort och inte vanligt betalkort. Nu råkar det dessutom vara så att jag har ytterligare ett kreditkort som inte alls är lika dyrt som Amex och som jag alltmer börjat använda när jag hyr bil. Så därmed finns det ingen som helst anledning att behålla Amex, det är min bestämda uppfattning. Det andra kortet är knutet till MasterCard, vilket ger en avsevärt mycket bättre täckning än Amex – så valet kring vilket kort man ska behålla är tämligen enkelt. Jag har därmed ett kort med bra täckning och som inte kostar en förmögenhet att använda. Samtidigt ger det förstås ytterligare en anledning att säga upp det ena kortet- för varför betala för två kort när det räcker med ett?! Mitt MasterCard har jag fått genom en tidigare arbetsgivare och det blev sedan att jag behöll kortet även sedan jag slutade. Så jag har kört med dubbla kreditkort under ett tag, men nu är det slut med den lyxen.
Sen brukar jag – som jag varit inne på i andra inlägg – gå igenom min ekonomi med jämna mellanrum för att se till att jag inte har en massa onödiga utgifter. De kan vara att se över abonnemang, prenumerationer, försäkringar och – som i det här fallet – hur många kreditkort jag håller mig med. Ofta kan jag spara in några hundralappar varje månad på det viset och det, så det är helt enkelt en bra strategi att göra så med jämna mellanrum. Och så har jag gjort under alla år sedan jag flyttade hemifrån för 30 år sedan, att jag har översyn lite då och då av ekonomin. Det räcker att göra det någon gång per år, att fundera lite på vad man lägger sina pengar på. Även om jag inte direkt har en dålig lön, så gäller det förstås att vara lite ekonomisk ändå – och därmed få lönen att räcka så långt det bara går.