Hemsida – en av väggarna på huset där du bor

WordPress kan det där med att skrämma livet ur en, de gör vad de kan för att mentalt ska hålla sig vaken emellanåt. Det har hänt tidigare, men nu hände det igen – plötsligt ligger min blogg nere och jag riskerar att bli av med alla inlägg. Lyckligtvis är det inte ofta det händer, senast berodde det på att jag missat betalningen för min blogg – men nu har jag koll på när jag ska betala. Den gången var det på håret att man lyckades rädda bloggen med flera hundra inlägg, men man lyckades. Denna gång havererade bloggen plötsligt en morgon och jag fick notiser i mobilen om att bloggen låg nere och sedan gick upp igen – för att minuterna senare gå ner igen. Jag började kallsvettas och tänka på de 1.500 inlägg jag har på bloggen, som jag inte till något pris som helst vill ska gå förlorade.
Som tur är för mig, som är betalande kund hos WordPress, så har man en välfungerande support som man kan chatta med dygnet runt. Vilket inte är fallet om man har en gratisblogg (som jag tolkade det hela i alla fall). Och de är duktiga på att rädda ens blogg när det behövs, är min erfarenhet sedan bloggen havererat vid ett par tillfällen. Samtidigt förväntar jag mig faktiskt en sådan support när jag betalar runt 3.000 kronor om året för min blogg – och att man har bemannat dygnet runt är ju en bra bonus.

Att bloggen lade ner första gången är helt och hållet mitt fel, jag hade ju missat att betala för mig. Men denna gång vet jag inte riktigt vad det var som hänt, jag hängde inte riktigt med på förklaringen jag fick från supporten. Faktum kvarstår dock att bloggen låg nere en hel dag, vilket gjorde mig minst sagt nervös. Det ligger många timmars arbete bakom de inlägg som ligger ute just nu – och det är inget jag är särskilt pigg på att förlora. Åtminstone inte innan jag tar beslutet att lägga ner bloggen, ett beslut som ligger väldigt långt fram i tiden. Jag har bloggat i många år och har inga större planer på att än så länge lägga ner den helt och hållet. Det ligger långt fram i tiden att bloggen läggs ner, ska det ske så ska det vara mitt val och inte att något plötsligt havererar.
Många skulle säkert bli tämligen upprörda över att råka ut för det jag råkade ut för häromdagen, med en blogg som låg nere i flera timmar. Men jag måste säga att jag ändå är nöjd med den hjälp jag fick och att man tämligen snart fick igång bloggen igen efter att jag kontaktat supporten. Datahaverier här och där är trots allt inte helt ovanliga och jag måste säga att jag varit lyckligt förskonad från sådant under de år jag bloggat. Allra mest driftsäkert har det trots allt varit hos WordPress, det måste jag ändå medge. Då var det värre när bloggen låg på Blogg.se, där jag upplevde ständigt strul med tjänsten. Det var ofta det inte gick att logga in, uppdatera bloggen och en lång rad andra saker – det kändes som att bara fantasin satte gränser för allt strul som var. Jag tröttnade med tiden och valde att byta bloggverktyg, vilket jag sedan gjort ytterligare ett par gånger under min bloggkarriär. Och det är nog först sedan jag började blogga på WordPress som jag börjat känna mig riktigt nöjd med det bloggverktyg jag har. Man har full kontroll på statistik, kommentarer och allt annat som har med bloggandet att göra. Plus tillgång till support dygnet runt ifall det strular. Så är det väldigt få plattformar som har.

Det var utanför kontorstid när jag upptäckte att bloggen faktiskt låg nere. Innan dess hade jag fått notiser i mobilen om att det var strul med bloggen, men jag trodde hela tiden att den någorlunda fungerade som den skulle. Hos de allra flesta bloggportaler hade jag förmodligen fått vänta till nästa vardag med kunna kontakta någon form av support, men nu kunde jag felanmäla det hela direkt – och inom loppet av någon timme var ordningen återställd och bloggen fungerade som den skulle. Nog för att 3.000 kronor om året är mycket pengar, men när det väl kommer till kritan är det skönt att ha en fungerande support dygnet runt om något fallerar. Det är sällan det faller sig så att allt strul sker just under kontorstid, utan ofta händer saker på kvällar och helger. Och då man gärna kunna få hjälp lite pronto om man säger så. Så jag tycker det är värt att betala lite extra och veta att jag får en bra service för pengarna.
Sen är det klart att jag skulle göra en bättre ekonomisk vinst på att ha ett billigare bloggverktyg, det är en ganska enkel matematik. Men jag väljer som sagt att betala för en god service – och då är detta den bästa lösningen. Sen är det inte bara servicen med dygnet-runt-support som gör att jag gärna vill vara kvar på WordPress, utan det är mycket annat man får för pengarna också. Jag får hjälp med komponera bra rubriker till inläggen, AI som hjälper till med att komponera själva inläggen för optimal sökmotoroptimering – och så vidare. Det kostar helt enkelt att ligga på topp, så enkelt är det bara. 😊