Nu inleder Spotify en omfattande arbetsförändring. Alla de 6.500 anställda får arbeta var de vill – och dessutom få topplöner. Spotifys ledning har, liksom många andra företag, länge funderat över kontorets roll och var de anställda arbetar bäst. De är nu övertygade om att människor är effektivast där de själva vill arbeta, om det så är på ett kontor, i hemmet eller på ett kafé. Att företagets produktivitet inte har gått ner under det senaste årets hemarbete ser de som ett bevis för att det fungerar.
