Jag är trogen Telia-kund sedan väldigt många år tillbaka och har mobiltelefon, TV, bredband och mobilt bredband samlat där – liksom de två mejladresser jag har. Det är en privat mejladress liksom en mejladress som jag använder för firmans räkning. Och nu har Telia bestämt sig för att göra om sin webmail, så att allt ser totalt annorlunda ut när man loggar in för att kolla sin mejl. So far, so good kan man ju tycka – jag opponerar mig inte mot sådant. Däremot får man inte saker och ting att fungera som det är önskvärt när det gäller mejlen, för bland annat har spräppostfiltret havererat totalt. Nu drunknar jag nästan helt i mejl som svämmar över min inkorg – allt sådant som normal ska hamna i skräpposten hamnar numera i inkorgen och jag får lägga otroligt mycket tid på att gallra bland mejlen. I normala fall brukar det kännas kul och spännande när det piper till i telefonen och man har fått ett mejl – numera känns det bara jobbigt. Nu slår mig bara tanken kring om jag måste börja gallra bland mejlen igen eller om jag faktiskt har turen att det är ett personligt mejl som kommit från någon som faktiskt vill just mig någonting.
Värst är det på morgnarna, när jag inte haft koll på telefonen och mejlen på några timmar – då har jag en uppsjö mejl att gå igenom, varav bara något enstaka är något som ska till just mig. Resten är skräp som jag överhuvudtaget inte vill ha i min inkorg och det är fantastiskt frustrerande. Skräpposten har funkat skapligt bra tidigare i Telias webmail, och det är inte många mejl som slunkit igenom den automatiska gallringen. Men nu har det gått helt bananas och jag har knappt koll alls på om jag gallrar bort mejl jag vill ha kvar eller ej.

Det började med att man gjorde om layouten för någon dryg vecka sedan och under några dagar funkade mejlen otroligt segt, det kunde ta minuter att ladda sidan och det var inte alls säkert att man fick upp de mejl som man klickade på – eller för den delen kunde skicka några mejl. Sedan har man kommit tillrätta med den delen av problematiken, men nu har man problemet all skräppost som som sagt dyker upp i inkorgen. Och tro mig, jag har kollat inställningarna – och kan inte hitta att något är fel någonstans. Alla inställningar verkar vara som de ska och jag kan inte se att jag kommit åt något som gjort att det blivit som det blivit med skräpposten. Skulle vara intressant att veta om fler Telia-användare än jag har samma problem? Jag borde inte vara ensam om det hela, det finns ju fler som har Telia-adresser och som precis som jag nu drunknar i mejl man inte vill ha.
Det är lätt att säga att man kan byta mejladress, men tro mig – det är inte så bara när man är egenföretagare som jag. Då måste jag till att börja med meddela alla kunder att jag har ny mejladress, sedan ska jag ändra på hemsidan och dessutom låta trycka upp nya visitkort med den nya mejladressen på. Så det är en stor apparat att byta mejladress och jag vill helst slippa att göra det om det faktiskt är möjligt. Nu ska jag låta det gå några dagar till, blir det ingen bättring får jag kontakta Telia för att felanmäla det hela.

Men nu inser man verkligen vilket problem det är när det kommer till det där med skräppost. I normala fall brukar man knappt märka av dessa mejl, mer än när man enstaka gånger tittar igenom skräpposten för att säkerställa att inga vanliga mejl har hamnat där. Nu hamnar alla mejl i inkorgen, oavsett avsändare eller kategori vilket är otroligt enerverande. Risken att viktiga mejl försvinner i bruset av inkommande mejl är förstås mycket större – liksom att det är otroligt enerverande med alla mejl där avsändaren tycker att jag behöver större penis, ska träffa en sexig ukrainska, har ett påhittat paket att hämta ut eller kanske har ett arv från en okänd släkting att kvittera ut. Jag har inte särskilt svårt urskilja skräpposten och sålla bort den från vanliga mejl, men de är onödigt arbete och – som sagt – otroligt jobbigt. Jag bytte tidigare bort min Hotmail-adress och övergick till Telia eftersom jag tyckte Hotmail inte alls fungerade när det kom till sålla bort skräppost. Och Telia har funkat mycket bättre än Hotmail – fram tills nu. Återstår bara att se om man lyckas få ordning på det hela, eller om jag i slutändan faktiskt tvingas att byta mejladress i slutändan.
Hotmail-adressen har jag visserligen fortfarande kvar, men använder den knappt längre – utan har den som en ”skräpadress”, som jag uppger ibland för att slippa få nyhetsbrev och massutskick till min vanliga mejl. Nu ligger det nästan lite nostalgi i att ha ju den adressen kvar, eftersom det är den första mejladress jag skaffade för kring 25 år sedan. Där dräller det fortfarande in spammejl av alla de slag – men ytterst sällan personliga mejl längre. Jag kollar den här mejlen med jämna mellanrum, men det är ytterst sällan – så vill man få tag i mig, är det inte den mejlen man ska använda sig av. Telia-mejlen kollar jag i princip dagligen, vilket inte är fallet med Hotmail. Dock är det roligt att ibland kolla all den skräppost som väller in i inkorgen hos Hotmail. Ibland roar jag med att besvara mejlen som kommer – och det kan bli helt absurda konversationer innan personen i andra sidan verkligen förstår att jag driver med dem.


Upptäck mer från Kompasskurs

Prenumerera för att få de senaste inläggen skickade till din e-post.

Om författare

Jag har bloggat på olika sidor sedan tidigt 2000-tal och brinner för det skrivna ordet. Jag är utbildad sjökapten och författare och mina inlägg kretsar mycket kring min vardag och politik liksom mina stora passioner mat, resor, film och litteratur. Förutom min blogg, ägnar jag mig åt film och har vid det här laget haft roller i ett stort antal produktioner inom såväl reklam som serier och långfilmer.

Du kanske också gillar:

Kommentera

Upptäck mer från Kompasskurs

Prenumerera nu för att fortsätta läsa och få tillgång till hela arkivet.

Fortsätt läsa