För det mesta leder bedrägeri slutligen till ånger och skam för sina medbrottslingar

Jag är sedan länge med i ett par grupper på Facebook, där temat är att varna varandra för olika bedrägerier och blufförsök på nätet. Vissa saker som läggs upp i dessa grupper är onekligen bra att bli varnad för, men generellt blir jag paff över hur usla och taffliga de flesta bedrägeriförsök är – men att det ändå tycks finnas folk som faktiskt går på dem. Mycket av det som kommer upp i dessa grupper är sådant som åtminstone jag skulle genomskåda direkt. Dålig svenska – till att börja med – och sedan är det mesta alldeles för bra för att vara sant. Som att en vilt främmande människa vill skänka en bättre summa pengar till dig, eller att du vunnit pengar i ett lotteri där du inte ens köpt en lott. Listan är naturligtvis lång över de olika teman som dessa bedrägeriförsök kretsar kring, men de har en sak gemensamt – nämligen att de är oerhört lätta att genomskåda. Jag får också dessa bedrägeriförsök om inte dagligen så ändå flera gånger i veckan – och de allra flesta genomskådar jag rätt omgående. Och jag är alltid försiktig med dessa mejl, som att inte klicka på några länkar och än mindre uppge någon känslig information om jag mot all förmodan skulle besvara mejlen.
Jag blir alltid lika förvånad över att det faktiskt finns folk som överhuvudtaget tänker att ens gå på dessa taffliga bedrägeriförsök. Talar man skaplig svenska och har något innanför pannbenet, så borde man genomskåda dessa försök tämligen omgående. Men så tycks trots allt inte vara fallet, utan med tanke på hur många av dessa mejl som strömmar in i ens inkorg varje dag, så måste det finnas folk som faktiskt går på dem utan att ens tänka efter. Idag har internet hunnit finnas i några decennier och vi borde vara tämligen upplysta kring vad spam är och hur man genomskådar detta gissel. Men just genom dessa grupper på Facebook, har jag förstått att det inte är helt självklart att man genomskådar dessa blufförsök – utan det är förvånansvärt många som i alla fall tänker tanken att de är äkta.

Så kommer man till nästa grej som det varnas för i många av dessa grupper, nämligen oseriösa företag. Här är det inte nödvändigtvis lika lätt att genomskåda vilka som är oseriösa eller ej, men det är tämligen lätt att ta reda på. Jag kan bara tala för mig själv, men jag kollar alltid upp företag jag inte hört talas om innan jag gör en beställning därifrån. Kontrollen är bara en googling bort – och du kan lätt ta reda på om andra haft problem med ett givet företag sedan tidigare. Det finns gott om sidor som samlar recensioner på företag och det är inte särskilt svårt att se om ett företag är oseriöst eller ej genom dessa sidor. Sedan kan självklart ett företag vara nystartat och hunnit få några recensioner än – men mitt eget motto är, att om man är det minsta tveksam, då ska man avstå från att beställa. Och man ska ha ungefär samma inställning här som när det kommer diverse spammejl – att om det låter för bra för att vara sant, då är det förmodligen så också. Ett nystartat företag kan givetvis vara hur seriöst som helst och ha bra erbjudanden för att till en början locka till sig kunder. Men i dagens läge gäller det att vara försiktig med tanke på att det finns så många oseriösa nätföretag. Så det gäller att läsa på innan man beställer från ett företag man inte känner till eller känner igen. Kolla villkor, kolla möjligheter till retur och så vidare innan du beställer, annars finns en överhängande risk att du faktiskt blir lurad.
Jag kan väl inte påstå att jag själv är fläckfri på den punkten, visst har det hänt att jag beställt utan att läsa på ordentligt innan. Men jag har också lärt mig av mina erfarenheter och brukar numera kolla upp för mig okända företag innan jag beställer därifrån. Det är idag mycket enklare att lura folk än det var för kanske 30 år sedan. Idag kan vem som helst lägga upp en hemsida som ser någorlunda trovärdig ut och lägga ut varor till försäljning – och alltid lurar du någon innan bluffen uppdagas. Men även här blir jag förvånad över hur många det är som tycks bli lurade av oseriösa företag, trots att det känns som att det tillhör allmänbildningen att kolla upp ett företag innan du beställer. Börja med att kolla hemsidan, är den ordentligt uppbyggd och skriven på ordentlig svenska? Se till att läsa villkoren innan du beställer, så att du vet vd du godkänner i och med din beställning. Och sist men inte minst, gör en enkel googling på företaget och se om du hittar några recensioner.

Allt detta tar kanske några minuter extra, men det är värt det om alternativet är att bli lurad på sina pengar och kanske dessutom på en produkt som antingen inte kommer eller som helt enkelt inte håller måttet. Och jag kan faktiskt inte förstå att man är så lättlurad att man går på allt detta, att man faktiskt inte kollar upp ett företag innan man beställer. Rent generellt är det alltid bra att läsa villkoren innan man gör en beställning, även om det rör sig om ett etablerat och välkänt företag. Men det är ännu viktigare om man inte känner till företaget ifråga. Utgår jag återigen från mig själv, brukar jag utgå ifrån att ett välkänt och seriöst företag följer de regler som finns kring ångerrätt, returrätt och så vidare. Det finns naturligtvis undantag, men oftast är det ändå så. Men hittar jag ett okänt företag, då koller jag alltid upp innan jag beställer – det går rentav att mejla till företagets kundtjänst och fråga om det man undrar över om man inte orkar läsa igenom villkoren.
Hittar du ingen bra kundtjänst eller bara får ett väldigt luddigt och/eller illa formulerat svar, då ska du nog dra öronen åt dig. Beställer man för några tior kanske det inte är hela världen om man blir lurad, men beställer man för lite större summor kan det vara desto surare om man inte får det man beställt eller varan inte lever upp till förväntningarna. Och just det där med returer brukar vara ett gissel bland de mindre seriösa företagen har jag förstått. Det är inte alltid de följer de regler som finns kring att man ska ha 14 dagars ångerrätt vid distansköp.

Numera måste man vara lite mer om sig och kring sig som konsument, det är mycket lättare att bli lurad idag än för 30 år sedan – innan internet fanns. Då hade vi ”bara” fysiska butiker att handla i och de företag som låg bakom dessa butiker var i regel seriösa och följde lagar och regler – åtminstone i större utsträckning än många av de internetbutiker som finns idag. Det är liksom svårare att bygga upp en fysisk butik än att bygga upp en hemsida som ser seriös ut. Så bygger man upp en fysisk butik är sannolikheten större att ett seriöst företag ligger bakom än om du hittar en hemsida på nätet där du kan beställa diverse varor. Självklart är de flesta internetbutiker också seriösa, men procentuellt sett är det nog fler sådana som är oseriösa än fysiska butiker. Det jag menar är att det är viktigare på nätet att vara observant än om du går in i en fysisk butik och ska köpa något – sannolikheten är mycket större att bli lurad.