Jag blir så infernaliskt trött, så trött att jag inte riktigt vet vad jag ska ta mig till faktiskt. Hur gör man för att slippa dessa evinnerliga telefonförsäljare som ringer stup i kvarten?! Det är värre än den spampost som kommer i mejlen, det är påträngande och fruktansvärt irriterande – och jag förstår inte vad jag gjort för ont för att förtjäna att bli förföljd av dessa irriterande personer?! Jag har registrerat mitt nummer i NIX-registret och ställt in telefonen att varna mig när försäljarna ringer. Det förstnämnda hjälper föga, eftersom försäljarna fortsätter att ringa – medan den andra åtgärden faktiskt är effektivare. Telefonen sållar effektivt bort samtalen och varnar mig för när en försäljare ringer – istället för att svara kn jag istället avslå samtalet och sedan blockera numret. Jag vet inte hur många nummer jag redan har blockerat, men det är många – och de allra flesta går till telefonförsäljare.
Hade man sedan ringt på normala tider, hade det ändå varit lite mer okej – även om det fortfarande hade varit oerhört enerverande. Men telefonen kan ringa alltifrån niotiden på morgonen till tämligen sent på kvällen – och som skiftarebetare kan jag sova alltifrån vid nio på morgonen till att jag lägger mig vid 20:30 på kvällen för att orka upp när klockan ringer vid 03:30. Så ja, man riskerar att störa mig oavsett vilken tid på dygnet man ringer – men framförallt om man ringer morgnar och kvällar.
Varför jag inte bara låter bli att svara när det ringer från okänt nummer? För att jag är egenföretagare och ett sådant samtal kan komma från en potentiell kund. Jag kan därför inte låta bli att svara när det ringer från ett okänt nummer, för då riskerar jag att gå miste om eventuella inkomster. Och den enda gången jag slår av ljudet på telefonen, är när jag jobbat natt och ska sova på dagen. Det har med att göra att min telefon har en tendens at pipa och ringa dagarna i ända, så jag skulle inte få något om jag hade ljudet påslaget. Men eftersom jag bara har en mobiltelefon och ingen hemtelefon, bär det emot att slå av ljudet alltför ofta – eftersom det helt enkelt kan hända något och folk behöver få tag på mig, även mitt i natten. Sen vill jag inte tvingas till att slå av ljudet heller, jag vill inte att det ska behöva gå så långt bara för att slippa telefonförsäljarna. De ska inte få den vinsten över mig helt enkelt.
Sen är jag fullt medveten om att det bakom dessa samtal finns någon som försöker tjäna ihop till brödfödan, som försöker göra sig ett levebröd på något – och att det i det här fallet blivit just telefonförsäljare man blivit. Även om jag inte kan förstå yrkesvalet, så måste man respektera sina medmänniskor – det tillhör liksom god uppfostran. Så jag brukar börja med att lite artigt tacka nej till vad det nu är försäljaren vill pracka på mig. Leder detta ingenstans och försäljaren fortsätter att insistera, då kan jag ändra tonläge och bli irriterad. Det har faktiskt hänt att jag mer eller mindre skällt ut försäljare som inte kan ta ett nej, jag blir så fruktansvärt irriterad på personer som inte lyssnar på vad man säger. Sen vet jag förutsättningarna som försäljare ofta jobbar under, att lönen ofta är provisionsbaserad och att ett visst antal samtal måste leda till ett köp för att man ska komma upp i en skaplig lön. Men samtidigt är det trots allt inte riktigt mitt problem, jag tänker inte beställa något från en påflugen försäljare bara för att vara snäll.
Och det finns en väldigt enkel anledning till att jag inte beställer något av telefonförsäljare – det är att de sällan säljer något som jag känt att jag saknat. Det är inte många gånger en försäljare sålt något som jag känt att jag faktiskt velat ha, något som jag verkligen saknat. Sedan kommer nästa aspekt, nämligen att om jag vill köpa något så vill jag själv söka upp varan eller tjänsten. Jag vill kunna jämföra priser och villkor på egen hand för att sedan välja den leverantör som är fördelaktigast. Däremot vill jag inte bli påprackad något av en försäljare som desperat försöker tjäna ihop till sin provision. Vid köp per telefon får jag liksom inte tillfälle att jämföra priser och villkor, även om det nu råkar vara en vara eller tjänst jag faktiskt vill ha. Sedan finns det så många försäljare som idag spelar fulspel och som kan klippa och klistra i de inspelade telefonsamtalen så det i slutändan låter som att jag faktiskt beställt något. Nej visst, de flesta telefonförsäljare gör inte så – men alltför många gör det. Och det ger alla telefonförsäljare ett dåligt rykte på något vis.
Det finns många yrkesval jag inte förstår, men ett av dem som jag har svårast att förstå är faktiskt valet att jobba som telefonförsäljare. Finns det verkligen folk som drömmer om att en dag bli telefonförsäljare? Är det ett drömyrke för somliga? Eller är det – som jag tror – oftast ett yrke man väljer för att man inte har så mycket annat att välja på? Personligen skulle jag förmodligen inte ens söka jobb som telefonförsäljare om jag så höll på att bli utförsäkrad från A-kassan, jag kan ledigt säga att jag hellre skulle gå utan inkomst än nedlåta mig till att ringa och terrorisera folk i tid och otid.
Upptäck mer från Kompasskurs
Prenumerera för att få de senaste inläggen skickade till din e-post.